In dit beleid wordt uitgelegd hoe Rovio Entertainment Ltd (hierna ‘wij’ of ‘we’ genoemd in dit beleid) de persoonlijke gegevens van eindgebruikers (hierna ‘jij’ of ‘je’ genoemd in dit beleid) van Rovio-spellen die op de Apple Arcade-service beschikbaar zijn, verzamelt, opslaat, gebruikt of op een andere manier verwerkt, en welke rechten je hebt als we je persoonlijke gegevens verwerken.
In dit beleid verwijst ‘Spellen‘ naar die spellen van ons die op de Apple Arcade-service beschikbaar zijn. De uitdrukking ‘je gegevens‘ wordt gebruikt als er wordt verwezen naar persoonlijke gegevens die betrekking hebben op jou als een geïdentificeerd of identificeerbaar individu.
Het is belangrijk dat je dit beleid leest voordat je toegang krijgt tot de Spellen of deze gebruikt, zodat je weet hoe en waarom we gegevens met betrekking tot jou kunnen gebruiken. Naast dit beleid raden we je aan om zorgvuldig onze Gebruiksvoorwaarden door te lezen, die jouw gebruik van de Spellen bepalen.
Met ‘gegevensbeheerder’ bedoelen we een entiteit die bepaalt hoe en waarom persoonlijke gegevens worden verwerkt. Wij zijn de gegevensbeheerder voor de in dit beleid beschreven activiteiten. Onze bedrijfsnaam is Rovio Entertainment Ltd. Ons adres is Keilaranta 7, FI-02150 Espoo, Finland.
Inzake aangelegenheden met betrekking tot dit beleid, kun je ons via e-mail bereiken op [email protected]. Als je vragen of zorgen hebt omtrent de manier waarop we je gegevens gebruiken, kun je ook via e-mail contact met onze functionaris voor gegevensbescherming opnemen op [email protected].
Wanneer je onze Spellen speelt, kunnen wij je gegevens op manieren verwerken die ons in staat stellen om onze overeenkomst met jou uit te voeren en de Spellen aan je te leveren (bijvoorbeeld om je spelvoortgang op te slaan).
Als je contact met ons ondersteuningsteam voor spelers opneemt met betrekking tot de Spellen, kunnen we alle informatie uit de ondersteuningsaanvraag verwerken om de aanvraag te behandelen. We doen dit op basis van ons rechtmatige belang om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke gebruikerservaring in de Spellen hebt.
Op basis van ons rechtmatige belang om onze bedrijfsactiviteiten te beschermen, kunnen we jouw gegevens ook verwerken om:
Ten slotte kunnen we jouw gegevens verwerken wanneer dit nodig is om:
Verder kunnen we je gegevens verwerken voor aanvullende doeleinden die compatibel zijn met de doeleinden die hierboven worden genoemd.
We gebruiken je gegevens niet om geautomatiseerde beslissingen te nemen die significante gevolgen voor je kunnen hebben. Met een ‘geautomatiseerde beslissing’ bedoelen we een beslissing die zonder menselijke tussenkomst door een informatiesysteem wordt genomen.
We kunnen mogelijk een online ID die is gegenereerd via het Game Center van Apple verzamelen en verwerken, samen met relevante analytische gegevens om je voortgang in de Spellen bij te houden. We kunnen ook analytische gegevens of informatie verzamelen met betrekking tot technische problemen die zich voordoen in de Spellen, maar deze gegevens kunnen jou of het apparaat dat je gebruikt niet op unieke wijze identificeren.
We kunnen alle informatie verwerken uit de berichten die je naar ons ondersteuningsteam hebt gestuurd, zoals je e-mailadres, de berichttekst en eventuele bijlagen die je hebt bijgevoegd.
Wij verzamelen geen andere gegevens over jou in verband met de Spellen. Andere gegevens over hoe je de Spellen speelt (bijvoorbeeld je spelaccount en de bijbehorende gegevens) kunnen lokaal op je apparaat of op servers van Apple worden opgeslagen. We hebben geen toegang tot dergelijke gegevens.
We kunnen je gegevens automatisch rechtstreeks van jou / jouw apparaat verzamelen wanneer je onze Spellen speelt.
Bovendien kunnen we je gegevens rechtstreeks van je verzamelen wanneer je deze aan ons verstrekt via onze ondersteuningskanalen of anderszins. Het is niet verplicht deze gegevens aan ons te verstrekken. Het is echter mogelijk dat we geen zinvolle ondersteuning kunnen bieden zonder de gegevens die nodig zijn om je verzoek te behandelen.
We kunnen je gegevens delen met externe partijen om de doeleinden te realiseren zoals deze in dit beleid zijn beschreven. Dit kan betekenen dat we gegevens delen met de volgende soorten ontvangers:
In verband met de verwerkingsactiviteiten die in dit beleid zijn beschreven, kunnen je gegevens worden overgedragen naar en/of worden verwerkt in landen buiten de Europese Unie (‘EU‘) en de Europese Economische Ruimte (‘EER‘). Deze landen kunnen andere wetten hebben voor de bescherming van persoonlijke gegevens dan je eigen land. In deze gevallen zorgen we voor passende veiligheidsmaatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen. Deze veiligheidsmaatregelen kunnen de naleving van standaard-contractclausules van de Europese Commissie voor de overdracht van persoonlijke gegevens inhouden. Op verzoek kunnen wij je nadere informatie verstrekken over de veiligheidsmaatregelen die van toepassing zijn.
We bewaren jouw gegevens zolang als nodig is om aan de doeleinden te voldoen waarvoor de gegevens zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan alle wettelijke verplichtingen.
Na de van toepassing zijnde bewaarperiode zullen we je gegevens verwijderen of anonimiseren of, als zowel verwijdering of anonimisering niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat gegevens zijn opgeslagen op een back-upserver), je gegevens van verdere verwerking isoleren tot verwijdering of anonimisering mogelijk is. We kunnen doorgaan met het gebruiken van gegevens die niet op jou zijn terug te voeren (bijvoorbeeld samengevoegde gegevens).
We gebruiken maatregelen om je gegevens te voorzien van een beveiligingsniveau dat past bij het risico voor de verwerking van activiteiten die in dit beleid zijn beschreven. Deze maatregelen zijn ontworpen om je gegevens te beschermen tegen onbedoelde of onrechtmatige vernietiging, verlies of wijziging, en ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang. De specifieke maatregelen die we gebruiken kunnen variëren, maar bestaan doorgaans uit bijvoorbeeld versleuteling tijdens de overdracht, controles om de toegang te beperken tot diensten of systemen die persoonlijke gegevens bevatten en het handhaven van procedures om eventuele verdachte beveiligingsincidenten af te handelen.
Als we je gegevens verwerken, heb je het recht om:
Als je je rechten wilt uitvoeren, kun je ook contact met ons opnemen via [email protected]. Om te kunnen voldoen aan aanvragen die via e-mail zijn ingediend, kan het nodig zijn dat we je identiteit bevestigen om je recht op het indienen van een aanvraag te verifiëren, en dat kan betekenen dat we aanvullende informatie van je vragen. We kunnen je bijvoorbeeld vragen om voldoende gedetailleerde informatie te verschaffen over het account waarop de aanvraag van toepassing is om ons in staat te stellen te bevestigen dat je de accounthouder bent of namens deze persoon optreedt. Hoewel we dit meestal niet doen, behouden we ons het recht voor om je passende kosten in rekening te brengen voor het uitvoeren van je rechten waar dit volgens de geldende wet- en regelgeving is toegestaan.
Indien je niet tevreden bent over de manier waarop wij aan je verzoek hebben voldaan, dan kun je bezwaar maken tegen de beslissing die je hebt ontvangen via de interne beroepsprocedure die wij hebben opgezet. Dien hiervoor een nieuw verzoek in, nadat je van ons een beslissing hebt ontvangen over je eerdere verzoek. In het nieuwe verzoek moet je vermelden dat je in beroep wilt gaan tegen een eerdere beslissing en dat je verzoekt om de zaak te behandelen in overeenstemming met onze interne beroepsprocedure. Mogelijk wordt je gevraagd informatie te verstrekken over het eerdere verzoek en de eerdere beslissing, waardoor wij deze redelijkerwijs kunnen identificeren. Zodra je het beroep ingediend en informatie verstrekt hebt om het eerdere verzoek en de eerdere beslissing adequaat te identificeren, zullen wij je beroep zo snel mogelijk verwerken.
Tot slot kun je altijd een klacht indienen bij je plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit (bijvoorbeeld het kantoor van de ombudsman voor gegevensbescherming in Finland) met betrekking tot onze verwerking van jouw gegevens. We vragen je echter om eerst contact met ons op te nemen om op je zorgen in te gaan.
Onze Spellen zijn over het algemeen bedoeld voor volwassenen en zijn voornamelijk ontworpen met volwassenen in gedachten. Als je toegang tot onze Spellen krijgt en deze gebruikt, kunnen we je vragen om je leeftijd aan ons te bevestigen of kunnen we op een andere manier achter je leeftijd komen. Als we ontdekken dat je minderjarig bent of niet voldoet aan een leeftijdsdrempel die we hanteren, kunnen we stappen ondernemen om je toegang tot de Spellen te beperken, op te schorten of te beëindigen wanneer wij denken dat dit nodig is vanwege geldende regelgevings- of platformvereisten of om je van een passende ervaring te voorzien. Als je toegang tot de Spellen niet wordt opgeschort of beëindigd, beperken we het gebruik van je persoonlijke gegevens tot hetgeen noodzakelijk is voor de interne werking van onze Spellen en ander gebruik dat is toegestaan volgens geldende wetten, regelgeving en platformbeleid. Dit kan het verwijderen van toegang tot bepaalde delen of functies van de Spellen omvatten.
We kunnen dit beleid af en toe bijwerken, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze bedrijfsactiviteiten of de wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn. Updates zullen in de Spellen beschikbaar zijn.